Integration
Checkmk in IDA: aus der Störung wird ein Vorgang
Monitoring meldet, jemand muss reagieren. IDA holt die Hostzustände aus Checkmk und macht aus einer Meldung mit einem Klick einen Vorgang beim richtigen Kunden, mit SLA-Frist und Zuständigkeit.
Was IDA aus Checkmk holt
- Hosts und ihre Zustände
- Zuordnung der Hosts zu Kunden
- Offene Probleme und Quittierungen
Was IDA daraus macht
- Monitoring-Widget im Dashboard, nach Kunde gefiltert
- Aus einer Meldung wird ein Vorgang, mit Kunde, Gerät und SLA-Frist
- Der Bereitschaftsblick ersetzt das offene zweite Browserfenster
Für wen sich das lohnt
Dienstleister, die Kundeninfrastruktur mit Checkmk überwachen und Meldungen als Vorgang verfolgen wollen.
Einrichtung: Checkmk-Site samt API-Zugang hinterlegen; Hosts werden den Kunden zugeordnet.
Jede Integration in IDA hat einen eigenen Schalter. Ist er aus, verschwindet sie vollständig - auch Spalten, Filter und Auswertungen, die zu ihr gehören. Sie sehen also nur, was Sie tatsächlich nutzen.
Herstellerseite: Checkmk. Checkmk ist eine Marke des jeweiligen Anbieters; IDA bindet das System technisch an, eine Partnerschaft ist damit nicht behauptet.
Passt dazu
- N-able N-central - Monitoring
- Server-Eye - Monitoring
- UniFi Network - Monitoring
Häufige Fragen zur Checkmk-Anbindung
Ersetzt IDA das Monitoring?
Nein. Checkmk überwacht, IDA macht aus der Meldung einen nachvollziehbaren Vorgang samt Zeiterfassung und Abrechnung.
Alles in einer Oberfläche - auch bei Ihnen
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