Alternative zu Matrix42

IDA als Alternative zu Matrix42

Matrix42 verbindet Enterprise Service Management mit Endpoint- und Asset-Management für große Organisationen. IDA ist schlanker und auf IT-Dienstleister zugeschnitten: Kundenbetrieb und Abrechnung in einem System.

Fair-Play-Hinweis: Matrix42 ist ein europäischer Anbieter mit großer Tiefe bei Endpoint-, Software- und Asset-Management.

IDA im Einsatz: neues Ticket öffnen, antworten, Status ändern und an eine Kollegin weitergebenIDA im Einsatz: neues Ticket öffnen, antworten, Status ändern und an eine Kollegin weitergeben

Matrix42 und IDA im Vergleich

Matrix42IDA
ZielgruppeGroße Unternehmen und öffentliche HandIT-Dienstleister und Systemhäuser
SchwerpunktService-Management plus Endpoint-, Software- und IdentitätsverwaltungKundenbetrieb: Tickets, Verträge, Zeiten, Inventar, Abrechnung
HostingEuropa: Cloud, Private Cloud oder vor OrtIn Deutschland gebaut & gehostet
PreismodellNicht öffentlich, Angebot nach ProjektÖffentlich: 29 € je Named-User, 59 € je Pool-Lizenz
Kaufmännische AbwicklungNicht enthaltenAngebot, Rechnung inkl. E-Rechnung, Lager, Einkauf, Banking und DATEV im selben System

Angaben nach bestem Wissen; maßgeblich sind die jeweils aktuellen Informationen der Anbieter.

Angaben zu Matrix42 geprüft am 06.10.2026, laut öffentlichen Herstellerangaben.

Für wen passt was?

Wann Matrix42 passt

Matrix42 passt, wenn eine große Organisation Service-Management, Softwareverteilung, Lizenz- und Identitätsverwaltung aus einer Hand will und dafür ein Einführungsprojekt einplant.

Wann IDA die bessere Wahl ist

IDA passt, wenn Sie als Dienstleister viele Kunden betreuen und in Tagen statt Monaten starten wollen: Vorgänge, Verträge, Zeiten und Rechnung in einem System, Softwareverteilung über angebundene Werkzeuge wie OPSI. Eigene Kundenfelder wie Branche oder Mitarbeiterzahl legen Sie selbst fest und nutzen sie für gezielte Info-Mails.

Umstieg: Umstieg: Kunden und Verträge übernehmen, Postfächer anbinden, Inventar über OCS Inventory oder OPSI einlesen. Den Test richten Sie in Minuten ein.

Häufige Fragen zu IDA als Matrix42-Alternative

Kann IDA Software verteilen wie Matrix42?

IDA verteilt nicht selbst, sondern bindet OPSI an: Pakete, Depots und Clients sind in IDA sichtbar und den Kunden zugeordnet.

Wie lange dauert die Einführung?

Der Test ist in Minuten eingerichtet, Tickets laufen, sobald das Postfach angebunden ist. Der kaufmännische Teil folgt sinnvollerweise zum Monats- oder Jahreswechsel.

Was kostet IDA?

29 € je Named-User und 59 € je Pool-Lizenz im Monat, alle Funktionen inklusive, öffentlich und ohne Projektpauschale.

Wo liegen die Daten?

In Deutschland, betrieben durch die S³ IT GmbH, DSGVO-konform.

Kann ich IDA testen?

Ja, 30 Tage kostenlos.

Überzeugen Sie sich selbst

30 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten.