Alternative zu IT Glue
IDA als Alternative zu IT Glue
IT Glue ist auf MSP-Dokumentation spezialisiert. IDA bietet Dokumentation als Teil einer kompletten Betriebsplattform – monatlich kündbar statt langer Vertragsbindung.
Fair-Play-Hinweis: IT Glue ist ein etabliertes Dokumentations-Tool im MSP-Umfeld.
IT Glue und IDA im Vergleich
| IT Glue | IDA | |
|---|---|---|
| Hosting & DSGVO | US-Anbieter (Kaseya) | In Deutschland gehostet, DSGVO |
| Vertrag | Oft längere Vertragsbindung (z. B. 36 Monate) | Monatlich kündbar, ab 3 Named-Usern |
| Funktionsumfang | Schwerpunkt Dokumentation | Komplette Suite inkl. Vorgänge & Verträge |
| Einstieg | Angebot | 30 Tage testen |
Angaben nach bestem Wissen; maßgeblich sind die jeweils aktuellen Informationen der Anbieter.
Für wen passt was?
Wann IT Glue passt
IT Glue ist stark, wenn strukturierte IT-Dokumentation mit Verknüpfungen und Passwort-Verwaltung der zentrale Anwendungsfall ist und ein US-Anbieter im Kaseya-Ökosystem passt.
Wann IDA die bessere Wahl ist
IDA passt, wenn Dokumentation und Wissen Teil des täglichen Betriebs sein sollen — verknüpft mit Vorgängen, Kunden, Inventar und Verträgen statt in einem getrennten Tool. Monatlich kündbar, ohne lange Vertragsbindung.
Umstieg: Umstieg: Wissensartikel und Kundendaten werden in IDA neu strukturiert (Wiki mit Sichtbarkeiten und Verknüpfungen), Inventar kommt automatisch über OCS/OPSI. Sie starten klein und bauen aus.
Häufige Fragen zu IDA als IT Glue-Alternative
Bietet IDA wie IT Glue eine Dokumentation?
Ja. IDA hat ein internes Wiki mit Verschachtelung, Sichtbarkeiten pro Team/Abteilung, Anhängen und Verknüpfungen zu Kunden und Vorgängen — Dokumentation im Kontext des Betriebs statt als Insel.
Wie ist die Vertragsbindung bei IDA?
IDA ist monatlich zum Monatsende kündbar, ohne lange Vertragsbindung. Der Einstieg beginnt ab 3 Named-Usern; darüber buchen Sie genau die Named-User und Pool-Lizenzen, die Sie brauchen.
Hat IDA eine Passwort-Verwaltung wie IT Glue?
IDA legt den Schwerpunkt auf Betrieb und Dokumentation; sensible Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert. Ein dediziertes Passwort-Vault im Funktionsumfang von IT Glue ist nicht das Kernziel — prüfen Sie diesen Punkt für Ihren Anwendungsfall.
Wo liegen die Daten?
In Deutschland, betrieben durch die S³ IT GmbH, DSGVO-konform.
Kann ich IDA testen?
Ja, 30 Tage kostenlos.