Alternative zu IT Glue
IDA als Alternative zu IT Glue
IT Glue ist auf MSP-Dokumentation spezialisiert. IDA bietet Dokumentation als Teil einer kompletten Betriebsplattform, monatlich kündbar statt langer Vertragsbindung.
Fair-Play-Hinweis: IT Glue ist ein etabliertes Dokumentations-Tool im MSP-Umfeld.
IT Glue und IDA im Vergleich
| IT Glue | IDA | |
|---|---|---|
| Hosting & DSGVO | US-Anbieter (Kaseya) | In Deutschland gehostet, DSGVO |
| Vertrag | Oft längere Vertragsbindung (z. B. 36 Monate) | Monatlich kündbar, ab 3 Named-Usern |
| Funktionsumfang | Schwerpunkt Dokumentation | Komplette Suite inkl. Vorgänge, Verträge und Faktura |
| Einstieg | Angebot | 30 Tage testen |
| Kaufmännische Abwicklung | Nicht enthalten - Dokumentationswerkzeug | Angebot, Rechnung inkl. E-Rechnung, Lager, Einkauf, Banking und DATEV im selben System |
Angaben nach bestem Wissen; maßgeblich sind die jeweils aktuellen Informationen der Anbieter.
Für wen passt was?
Wann IT Glue passt
IT Glue ist stark, wenn strukturierte IT-Dokumentation mit Verknüpfungen und Passwort-Verwaltung der zentrale Anwendungsfall ist und ein US-Anbieter im Kaseya-Ökosystem passt.
Wann IDA die bessere Wahl ist
IDA passt, wenn Dokumentation und Wissen Teil des täglichen Betriebs sein sollen, verknüpft mit Vorgängen, Kunden, Inventar und Verträgen statt in einem getrennten Tool. Monatlich kündbar, ohne lange Vertragsbindung.
Umstieg: Umstieg: Wissensartikel und Kundendaten werden in IDA neu strukturiert (Wiki mit Sichtbarkeiten und Verknüpfungen), Inventar kommt automatisch über OCS/OPSI. Sie starten klein und bauen aus.
Häufige Fragen zu IDA als IT Glue-Alternative
Bietet IDA wie IT Glue eine Dokumentation?
Ja. IDA hat ein internes Wiki mit Verschachtelung, Sichtbarkeiten pro Team/Abteilung, Anhängen und Verknüpfungen zu Kunden und Vorgängen - Dokumentation im Kontext des Betriebs statt als Insel.
Wie ist die Vertragsbindung bei IDA?
IDA ist monatlich zum Monatsende kündbar, ohne lange Vertragsbindung. Der Einstieg beginnt ab 3 Named-Usern; darüber buchen Sie genau die Named-User und Pool-Lizenzen, die Sie brauchen.
Hat IDA eine Passwort-Verwaltung wie IT Glue?
IDA legt den Schwerpunkt auf Betrieb und Dokumentation; sensible Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert. Ein dediziertes Passwort-Vault im Funktionsumfang von IT Glue ist nicht das Kernziel, prüfen Sie diesen Punkt für Ihren Anwendungsfall.
Wo liegen die Daten?
In Deutschland, betrieben durch die S³ IT GmbH, DSGVO-konform.
Kann ich IDA testen?
Ja, 30 Tage kostenlos.